Livrarea produselor se va face gratuit la adresa indicată în formularul de livrare prin intermediul agenției de curierat dacă produsele au o valoare totală mai mare de 400.00 lei + TVA. În cazul în care o comandă conține produse în valoare totală mai mică de 400.00 lei + TVA, transportul gratuit nu se aplică.
Taxa de livrare este de 30 lei (include TVA) pentru comenzile cu valoare mai mică de 400.00 lei + TVA. Pentru localitățile din afara rețelei de curierat, costul livrării diferă în funcție de zona geografică și acesta este de 0.8 lei +TVA pentru fiecare kilometru suplimentar.
Pentru produsele ce se regăsesc în stoc livrarea se va face într-un interval de 48 - 72 ore.
Pentru produsele ce nu se regăsesc în stoc, se plasează o comandă fermă și în funcție de stocul depozitului din Germania livrarea se va face într-un termen de 15 - 20 zile lucrătoare. Termenul va fi comunicat clientului pentru a confirma sau infirma comanda.
Coletele sosite la destinatar trebuie să nu fie lovite / tăiate / rupte / desfăcute. Dacă se constată acest lucru, clientul este rugat să refuze primirea lui.